Centro de Conhecimento Nutracêutico - Insights da WanKon Biotech

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Os prazos de entrega entram em vigor após o recebimento do seu depósito e a aprovação final dos seus produtos. Caso nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, converse com a equipe de vendas sobre suas necessidades. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento para nossa conta bancária, Western Union ou PayPal: depósito 30% adiantado, saldo 70% contra a cópia do B/L.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadoras refrigeradas certificadas para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer os valores exatos do frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco para mais informações.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Origem, Orgânico, BRC, ISO9001 e outros documentos de exportação, quando necessário. Entre em contato conosco para obter mais informações.

E a rastreabilidade dos seus produtos?

Cada lote de produtos pode ser rastreado até o fornecedor, pessoal de dosagem e equipe de envase por data de produção e número de lote, para garantir que qualquer processo de produção seja rastreável. Entre em contato conosco para obter mais informações.

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