Carrefour de connaissances nutraceutiques

Quel est le délai moyen d'exécution ?

Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Les délais deviennent effectifs lorsque nous avons reçu votre acompte et que nous avons reçu votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais de livraison ne sont pas compatibles avec votre date limite, veuillez préciser vos exigences lors de la vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : 30% de dépôt à l'avance, 70% de solde contre la copie du B/L.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des emballages frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent faire l'objet d'un supplément.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi. L'express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les grandes quantités. Nous ne pouvons vous donner des tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et de la voie d'acheminement. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité, les assurances, les documents relatifs à l'origine, à l'agriculture biologique, au BRC, à l'ISO9001 et d'autres documents d'exportation, le cas échéant. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Qu'en est-il de la traçabilité de vos produits ?

Chaque lot de produits peut être retracé jusqu'au fournisseur, au personnel de dosage et à l'équipe de remplissage par la date de production et le numéro de lot, afin de garantir la traçabilité de tout processus de production. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.

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